网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？

无锡律师网 www.wx148.net

  可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》

  第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

  经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

  经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

·买卖合同履行过程中条款约定不明确的补救
合同，作为一种法律文书，双方在签订时，都应全面考虑各自应享有的权利和应履行的义务，其内容应做到具体、详尽、精辟，但是，在履行过程中，仍会出现不明确的条款，《合同法》对此作了补救规定：

一、《合同法》第六十条第二款规定...

·2.买卖合同的一般条款包括哪些内容?
买卖合同的一般条款包括以下内容： (1)当事人的名称或者姓名和住所：当事人名称是指法人、其他组织的名称;当事人姓名是指自然人姓名;住所是指户籍所在地或者经常居住地。 (2)标的：买卖合同标的只能是实物(不包括权利)，且必须是出卖人拥有所有权或者处分权的实物。 (...

·一房二卖——卖房履行后合同
在一房二卖中，出卖人先后与两个不同的买受人订立合同后，对后买受人履行了合同义务，办理了房产过户登记手续的情形。
　　在该情形下，两个房屋买卖合同均属有效。但因成立在后的合同已经...

·商品买卖什么情况可以七天内退货？
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更...

·什么是买卖合同?
(1)买卖合同是双务合同。出卖人的附随义务包括： ①交付有关单证和资料义务：出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料;出卖人按照约定未交付有关标的物的单证和资料的，不影响标的物毁损、灭失风险的转移; ②瑕疵担保义务; ③包装方式义务等...

·买房中的中介陷阱
          一、中介陷阱

     1、采用欺骗手段截留客户资金，将其非法占有或用于投资、转贷等风险项目。房屋中介公...

·网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？
可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用...

·新冠疫情期间逾期交房不可抗力的认定
关于新冠疫情对合同履行的影响，最高人民法院作出了在一定条件下构成不可抗力的表述：在适用法律时，应当综合考量疫情对不同地区、不同行业、不同案件的影响，准确把握疫情或者疫情防控措施与合同不能履行之间的因果关系和原因力大小。疫情或者疫情防控措施直接导致合同不能履行的，依法适用不可抗力的...

·买卖合同的包装方式如何确定?
买卖合同的包装方式按照以下顺序分别确定：①约定包装方式→②协议补充包装方式→③推定包装方式→④通用包装方式→⑤足以保护包装方式。 (1)约定包装方式：买卖合同的出卖人应当按照约定的包装方式交付标的物; (2)协议补充包装方式:对包装方式没有约定或者约定不明确，可以协议补充; ...

·产品质量出问题，确定诉讼当事人
因质量问题发生纠纷的买卖合同纠纷案件，依据债的发生的根据不同区分为合同制度中的产品质量之债和特殊的产品责任侵权之债。前者依据当事人之间的合同法律关系确定案件当事人，而后者属特殊的侵权责任。民法通则第１２２条“因产品质量不合格造成...

·买卖合同之交付标的物的质量标准
出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。当事人对标的物的质量标准没有约定或约定不明确的，可以补充协议；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定；仍不能...