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对交通事故进行处理的时候，最重要的就是赔偿问题了。一般在赔偿上面，允许当事人之间协商之后处理，但现实中却经常出现交通事故索赔协商不成的情况。那要是真的遇到了这样的情况，当事人应该怎么办呢？请跟随我们一起在下文中进行了解吧。
一、交通事故索赔协商不成的话怎么办
道路交通事故发生后，被公安机关指定预付抢救伤者费用的当事人，以其无道路交通事故责任或者责任轻而对预付费用有异议的，持公安机关调解书、调解终结书或者认定该事故不属于任何一方当事人违章行为造成的结论，可以向人民法院起诉。
起诉时需要准备的证据材料，除了责任认定书、调解书或复议裁定书外，还包括：
1、受害人受到伤害及伤害后果的证明(病情诊断、法医鉴定、伤情等级、有关照片等);
2、赔偿医疗费、误工费、护理费、住宿费及交通费的证据(医疗费单据、误工天数和误工收入的证明、住宿费单据、车船票等);
3、要求被扶养人生活费的，提供亲属关系证明、被扶养人情况证明(含出生日期及其他扶养人情况证明)以及和案件相关的其他证据。
二、追尾事故的处理方法：
1、在道路上发生追尾事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场。
2、在道路上发生追尾事故，若未造成人身伤亡，当事人可自行协商处理损害赔偿事宜;若造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
3、车辆发生交通事故后逃逸的，事故现场目击人员和其他知情人员应当向公安机关交通管理部门或者交通警察举报。
4、发生事故后应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。
5、事故当事人之间对事故事实无争议时，在记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位，并共同签名后，撤离现场，自行协商损害赔偿事宜。当事人对交通事故事实及成因有争议的，应当迅速报警。
要是出现交通事故索赔协商不成的情况，由于之前已经耽误了不少时间，此时建议当事人最好尽快申请仲裁或者提起诉讼，以免超过规定的时效，相关部门不再受理案件，这样自然对事故的处理是没有好处的。若你在这方面还有疑问的话，可以直接来电咨询我们的在线律师。
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