医院怎么处理医疗纠纷

无锡律师网 www.wx148.net

  医院怎么处理医疗纠纷

  1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。

  2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。

  3、患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成，并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案，请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖，必须请直系亲属在病历中写明"不同意尸检"并签字。

  4、当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间报医教部，非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件，客观病历患者家属可复印，主观病历患者家属不可复印，应封存复印件。

  5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者/家属取得一致时，由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论，必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。

  6、医教部在接待医疗纠纷中，被投诉科室科主任必须在场，如因特殊情况不在时，应向医教部报告后，可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。

  7、发生医疗纠纷，我院在接到病人家属投诉之日起，在七个工作日将结果答复病人或家属。

  8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。

  9、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时，应耐心、认真听取意见，合理科学的，用较通俗的语言做恰如其分的解释工作，以取得家属/患者的配合。

  10、接待医疗纠纷时，应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属，以利医疗纠纷解决和合法性。

·医疗过错死亡赔偿标准是什么?
医疗过错死亡赔偿标准是什么？一、医疗过失的情形第一种情况是技术过失这种过失是指根据医务人员的相应职称或相似情况下的一般水平，由于能力不及或经验不足而在诊疗护理工作中发生失误，导致对病员危害结果的产生。第二种情况是过于自信的过失这种过失是指医务人员在诊疗护理工作中，虽然...

·发生医疗事故是一件不幸的事情，但是如果真的发生了医疗事故，医
发生医疗事故是一件不幸的事情，但是如果真的发生了医疗事故，医院也只能通过对受害者进行赔偿来弥补其受到的伤害，那么您就有疑问，医疗事故医院到底要赔偿多少钱呢?下面，我们来跟您聊聊，希望对你有所帮助。一、医疗事故要赔偿多少钱 1、医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治...

·医疗纠纷法律法规主要有哪些
医疗纠纷法律法规主要有哪些？一、关于医疗纠纷方面的法律法规主要有哪些？ 1 、医疗事故处理条例(2002年9月1日起施行) 2、医疗事故技术鉴定暂行办法(2002年9月1日起施行) 3、医疗事故分级标准(试行)(2002年9月1日起施行) 4、最高人民法院关于参照《医疗事故处...

·三级丁等医疗事故的赔偿问题是怎么规定的
三级丁等医疗事故的赔偿问题是怎么规定的有些医疗事故给患者造成的影响可能是终身的，并且有很多的结果都是不可逆的，在医疗事故当中肯定最严重的就是属于医疗事故直接导致患者死亡。一般发生医疗事故以后医疗事故所造成的后果进行鉴定以后，才能够确定医疗事故的等级问题的。下面我们要了解的内容是，...

·医疗责任保险范围是怎样的
医疗责任保险范围是怎样的医疗具有不确定性，治疗的过程中情况瞬息万变。医疗责任保险可以保护医疗从业者的合法权益。但是保险的责任范围是怎样的?什么样的行为可以获得赔偿?我们下面就为你介绍。一、医疗责任保险范围是怎样的《医疗责任保险条款》第三条被保险人在本保险合同所注明的保险期间...

·湖北发生医患纠纷应当如何预防、处置？
湖北发生医患纠纷应当如何预防、处置？一、湖北医患纠纷预防： 1、县级以上人民政府卫生计生部门应当规范医疗机构执业准入行为，加强对医疗机构执业行为的监督和管理，督促、指导医疗机构提高服务质量和医疗水平，构建和谐医患关系。县级以上人民政府卫生计生部门应当建立医疗纠纷报告制度...

·医疗纠纷医生赔偿多少
医疗纠纷医生赔偿多少？老百姓到医院看病时，如果医生存在误诊行为，很可能导致患者发生人身伤害，从而引发医疗纠纷。这时，患者家属可以同医院协商，解决赔偿问题，不行的话还可以通过医疗卫生部门的调解，确定赔偿方案。在医疗纠纷中，医生是负有一定责任的。那么医疗纠纷医生赔偿多少？下面我们一起...

·医学司法鉴定有关于牙齿鉴定吗
许多时候在遇到困难的案件的时候，警方或者检察机关都可以通过司法鉴定来解决问题。司法鉴定所提供的证据一般都十分的严谨、科学。司法鉴定的种类多种多样，医学司法鉴定就是其中一种。那您知道医学司法鉴定有关于牙齿鉴定吗?下面我们就为您回答。一、医学司法鉴定有关于牙齿鉴定吗医学司法鉴...

·成都医患纠纷找谁成都医患纠纷如何处理
成都医患纠纷找谁成都医患纠纷如何处理第三章处置第十四条（医疗机构处置程序）发生医疗纠纷后，医疗机构应当根据医疗纠纷的实际情况，采取下列相应措施及时进行处置：（一）及时协调沟通。医疗机构应当及时介入，认真听取患方投诉意见，告知其处置医疗纠纷的法定途径和具体...

·法医司法鉴定期限是多久
法医司法鉴定期限是多久一、司法鉴定期限是多久司法鉴定从受理之日起一般应当在15日内出具司法鉴定文书。如确需延长的，经向委托人说明理由，可延长至30日。复杂、疑难案件的鉴定时限确需延长的，经司法鉴定机构负责人批准，并征得委托人同意，可再适当延长。延长期不得超过60日。法医精...